Aksoy Cleaning Group verbindt zich ertoe uw privacy en persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) - Verordening (EU) 2016/679 en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.
Dit privacybeleid informeert u over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website of onze diensten gebruikt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens is:
2. Verzamelde persoonlijke gegevens
Wij verzamelen de volgende categorieën persoonlijke gegevens:
2.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt
- Identificatiegegevens: bedrijfsnaam, voor- en achternaam van het contactpersoon
- Contactgegevens: professioneel e-mailadres, telefoonnummer
- Gegevens met betrekking tot uw verzoek: gewenst type dienst, projectbeschrijving
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem
- Navigatiegegevens: bezochte pagina's, bezoekduur, verkeersbron
- Cookies: zie sectie 7 gewijd aan cookies
3. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking
Overeenkomstig artikel 6 van de AVG verwerken wij uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
| Doeleinde | Rechtsgrond (Art. 6 AVG) |
|---|---|
4. Ontvangers van de gegevens
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen aan de volgende categorieën ontvangers:
- Ons personeel: alleen bevoegde personen die toegang tot de gegevens nodig hebben in het kader van hun functies
- Onze technische onderaannemers: webhost, e-maildienstprovider, analysetools (als u hebt ingestemd met analytische cookies)
- Bevoegde autoriteiten: in geval van wettelijke verplichting
pagePrivacy.s4Outro
5. Gegevensoverdracht buiten de Europese Unie
pagePrivacy.s5Desc
6. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen voor de tijd die nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld:
- Offerteaanvragen: 3 jaar vanaf uw laatste interactie met ons
- Klantengegevens: gedurende de contractuele relatie, daarna 10 jaar voor boekhoudkundige documenten (wettelijke verplichting)
- Navigatiegegevens: maximaal 13 maanden (analytische cookies)
- Toestemmingen: gedurende de geldigheid van de toestemming en 5 jaar na intrekking (bewijs van toestemming)
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze site gebruikt cookies om goed te functioneren en uw ervaring te verbeteren. Overeenkomstig de ePrivacy-richtlijn en de aanbevelingen van de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) vragen wij uw toestemming voordat we niet-essentiële cookies plaatsen.
7.1 Gebruikte soorten cookies
pagePrivacy.s7Cookie1Title
pagePrivacy.s7Cookie1Desc
pagePrivacy.s7Cookie2Title
pagePrivacy.s7Cookie2Desc
pagePrivacy.s7Cookie3Title
pagePrivacy.s7Cookie3Desc
7.2 Beheer van uw voorkeuren
pagePrivacy.s7_2Desc
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
Recht op inzage (Art. 15)
Recht op rectificatie (Art. 16)
Recht op wissing (Art. 17)
Recht op beperking van de verwerking (Art. 18)
Recht op overdraagbaarheid (Art. 20)
Recht van bezwaar (Art. 21)
Recht op intrekking van toestemming (Art. 7)
pagePrivacy.s8ExerciseTitle
pagePrivacy.s8ExerciseDesc1 info@aksoycleaning.be pagePrivacy.s8ExerciseDesc2
9. Recht om een klacht in te dienen
pagePrivacy.s9Intro
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
pagePrivacy.s9Country
Website www.autoriteprotectiondonnees.be
10. Gegevensbeveiliging
pagePrivacy.s10Intro
- Versleuteling van gegevens tijdens overdracht (HTTPS/TLS)
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
- Regelmatige back-ups
- Regelmatige systeemupdate
11. Wijzigingen aan dit beleid
pagePrivacy.s11Desc
12. Contact opnemen
pagePrivacy.s12Desc